Información legal

Política de tratamiento de datos

Cómo protegemos y tratamos tu información personal conforme a la Ley 1581 de 2012.

La Fundación Hogares Claret, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales (Habeas Data), adopta la presente política para garantizar el adecuado tratamiento de la información personal de sus beneficiarios, donantes, colaboradores, voluntarios y aliados.

1. Responsable del tratamiento

Fundación Hogares Claret, entidad sin ánimo de lucro. Domicilio: Calle 57 N.º 43-20, centro de Medellín, Antioquia, Colombia. Correo electrónico de contacto para asuntos de datos personales: comunicaciones@fhclaret.org. Teléfono: (604) 448 4304.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados son tratados para: prestar y hacer seguimiento a los servicios de acompañamiento terapéutico, pedagógico y de bienestar; gestionar procesos de donación y emitir los certificados correspondientes; adelantar procesos de selección y vinculación de personal y voluntariado; enviar información institucional, invitaciones y comunicaciones de la Fundación; y dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y regulatorias.

3. Derechos del titular

De acuerdo con la ley, el titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar su información; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley; revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida; y acceder de forma gratuita a sus datos personales.

4. Autorización y consentimiento

El tratamiento de datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual podrá otorgarse por medios físicos o electrónicos y se conservará como evidencia. Para el tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes, la Fundación observa su interés superior y el respeto de sus derechos fundamentales, conforme a la normatividad vigente.

5. Procedimiento para ejercer los derechos

Las consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales pueden dirigirse al correo comunicaciones@fhclaret.org indicando en el asunto “Protección de datos personales”, junto con la identificación del titular y la descripción de la solicitud. La Fundación dará respuesta en los términos establecidos por la ley.

6. Documento completo

El Manual de Tratamiento de Datos Personales de la Fundación Hogares Claret desarrolla en detalle esta política. Para obtener una copia del documento vigente, escríbenos a comunicaciones@fhclaret.org.